manifestações recebidas
Ouvidoria / Fale Conosco
Um canal seguro para ouvir, acolher e resolver.
Envie sugestões, elogios, solicitações, reclamações ou denúncias. Você recebe protocolo, acompanha cada etapa e pode avaliar o atendimento.
- Gratuito
- Denúncia anônima
- Identidade protegida
Fale Conosco
Escolha como deseja falar conosco
Cada manifestação recebe tratamento e acompanhamento próprios.
respostas conclusivas
dias em média
avaliação do atendimento
Transparência da Ouvidoria
Baixar dados abertosManifestações e respostas públicas
Somente versões anonimizadas, revisadas e sem dados pessoais ou conteúdo sensível.
Nenhuma manifestação pública encontrada
Altere os filtros ou registre uma nova manifestação.
Como funciona
Do registro à resposta
- 1Escolha o tipo
Identifique a natureza da manifestação.
- 2Relate com clareza
Inclua datas, locais e fatos relevantes.
- 3Guarde o protocolo
Acompanhe movimentações e prazos.
- 4Receba e avalie
Consulte a resposta conclusiva e avalie o serviço.
